如何创建品牌,及通过品类升级抓住市场机会。本篇我们将讲述如何让品牌保持生命力。
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品类升级和品牌升级的互作用
品类会不断变化,优化升级,而在这个过程中就要求品牌不可以一成不变。然而品牌的构建体系本身没问题,改变的是需求、人群和语境。
上篇中提到的真功夫,还将作为本期的一个例子,通过全面剖析,让大家更直观的理解,品牌是怎么回事。
真功夫在2015年进行了整体的升级,品牌的基本元素没有改变,但点餐的方式改变了,前台流程改掉了,空间感进行了重新塑造,总的来说就是去“快餐化”。
为什么要去快餐化?不是因为真功夫非要干这个事,实际上是消费者定义出来的。伴随着未来食品安全的要求,整个食品经济一定走向工业化,但你不能够表达出来你是工业品,因为在人们的认知中,工业等于补营养,等于缺少热度,这不符合中国人的饮食认知。
品类升级带动了对品牌需求的产生,品牌企业不是凭空想出来的,而是被消费者的需求呼唤出来的。消费者需要看到更时尚的东西,品牌就要时尚化,年轻化,这就是品牌升级的根源所在。
NO.2
品牌延伸的三个关键点
1、产业链延伸
控制品类核心资源,保持品类属性一致
品牌在一个类别中做得差不多了,开始向上下游发展,手能触到的地方都想碰一脚,但没那么简单。
产业链的扩张仍然要回到原点上来,关键是有没有扣住整个品类的核心属性。只要品牌扣住了一个类别的核心属性,向下扩展就能非常自然顺利。
2011年,互联网婚恋市场的竞争进入到白热化的状态,但后来百合网发现,其实每个品牌都没有控制类别的核心属性。大家都在讲互联网的属性,但婚恋的核心属性是什么却一直没人关注。
婚恋的核心其实就是“真实”,终身大事,必须实名制。于是当时身处老三的百合网打出了一个slogan:实名婚恋网开创者。由此便控制了一个核心属性。
此后,市场就发生了180°大转弯,一年内,百合网的所有指标都排名第一。紧接着,百合网就扩展了线下,因为当婚恋信息打通后,所有的行为就都发生在线下了。
线下被打开了之后,2014-2015年,百合网又干一件新的事:办婚礼。百合网完全充当了现实生活中“媒婆”的角色,从找对象到结婚,一条龙服务,打通了婚恋全产业链。直现在,婚恋群体的心智基本已经和百合网联结在一起,因为它能触及到跟婚恋有关的一切类别。
所以在讲产业链延伸的时候,第一个关键就是要控制品类核心资源,找到与品类属性一致的表达。
2、跨品类延伸:亲缘延伸
跨品类意味着跨心智,最好的办法是多元化,用不同的品牌去控制不同的资源。同样,多品牌模式还可以让我们跨到不同类别的中间,关键是你能不能找到好的载体,对他有完整的表达。
真功夫在后续有一系列的变化与升级,沿着供应链进行传统产业链品牌化的动作,如做供应商,做品牌孵化商,做功夫订餐平台等,他们不是瞎做的,中间其实贯穿了一个线索:功夫文化元素。它利用文化敲穿很多文化壁垒的东西,这就叫亲缘延伸。
3、跨品类延伸:文化延伸
文化延伸要求企业不光是做产品,还要在品牌的核心类别中找到具有打破所有品类壁垒的能力。
创业明星王凯的《凯叔讲故事》落点在哪里呢?
落点就是因中国的孩子普遍缺少陪伴。那么他是如何做品牌延伸的呢?故事就在充当一个陪伴的角色,那么,类似亲子类需要陪伴的类别都能被它打通,王凯使用了IP方式,扩散故事在各类别中的影响力。
在IP形象中,王凯的形象一直在变化,有国家化的有本土化的,都是我们小时就认识的,这意味着他可以侵略所有的故事IP。IP渗透了,大量带动儿童故事类的板块都能跟凯叔这个形象结合,之后入侵所有亲子品类就轻而易举。
结语
品牌的塑造不是一蹴而就的,需要一步一个脚印,慢慢摸索。其中,品类资源对品牌的反作用其实是被很多人忽略了,文章里的内容,句句实用,希望对大家有所启发。
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