股东刚合作时都还相处得不错，但日子久了，问题和矛盾就日渐暴露出来，由于处置不力，常使矛盾激化升级，最终导致股东利益严重受损或企业分崩离析
，显示“真功夫”内斗在持续并加剧，这场争斗使得有着“打造华人第一快餐”美誉的“真功夫”遭受重创，利润下降、上市搁浅、人才流失……令人唏嘘！
其实，在众多民营企业中，每天都在上演着类似“真功夫”的矛盾悲剧，股东刚合作时都还相处得不错，但日子久了，问题和矛盾就日渐暴露出来，由于处置不力，常使矛盾激化升级，最终导致股东利益严重受损或企业分崩离析。
【股东矛盾产生的一般原因】
从近些年来处理十几起股东矛盾案例来看，股东矛盾滋生与激化的原因或类型主要有以下五种：
一是空口无凭型。合办企业之初，股东们或由于法律知识贫乏和风险与法律意识淡薄，或出于人情面子，大家合作没有订立书面的协议，只是口头说说。到后来产生矛盾或分歧时，由于没有书面凭据，大家各说各话，且只能任矛盾和问题如脱缰野马，狂奔无羁。
二是协议不善型。虽有书面合伙经营协议，但过于简单或粗糙，漏洞多，歧义多，不细化，不严谨，权责利界定不明晰，尤其是对可能出现的矛盾或问题，没有设立矛盾化解条款，因而遇到矛盾窦生时，就争吵不断。特别是企业的人事与财权问题、股东一方另起炉灶开办新企业问题、股东子女进入合伙企业的职位与薪酬等重要问题，往往在合伙经营协议中没有作出明确约定，使其成为股东内斗的三大焦点问题。
三是管理撞车型，即股东都是企业的“老板”，股东（包括股东的老婆）这么多人都参与企业管理，由于分工和权限不明确，造成在企业管理上“婆婆”太多，政出多门，这个股东老板这么说，那个股东老板那么说，下级不知道听谁的好。更有不良下属借机挑唆股东间的矛盾，使企业管理陷入一团糟的状态。
四是性格不合型。在合伙办企业之初，股东间磨合时间太短，彼此性格脾气摸得不准，以致于合作时间一长，彼此的性格与脾气格格不入，导致矛盾冲突。
五是喜新厌旧型。股东一方遇到了新的志同道合的合作伙伴，或遇到一个新的更好的项目，产生了要与新伙伴合作开办新企业，不想再与“旧”股东继续合作的想法。
【化解股东矛盾的四种方法】
那么，如何防范和化解股东矛盾呢？这里提出化解矛盾的四种途径，以供参考。
第一，合作之初，就要有超前的危机和风险意识，正视股东矛盾的潜在性和一定发生性，一开始就要“先小人，后君子”。把中国人“情理法”的顺序颠倒过来执行，把“法”摆在最前面，并请专业机构的专家帮助起草制订科学、合法、完善的书面合作经营协议，同时，健全企业规章制度和工作流程，以制度管理企业，减少人治，减少摩擦，减少矛盾与问题产生的几率，即使发生了矛盾，也能按章办事，依约处理。
第二，股东要提高修养，形成自我化解矛盾的机制和氛围。当矛盾和问题发生时，既不能视而不见或置之不理，也不能相互指责或埋怨，要及时沟通和协商，共同找出解决问题的折中方法，着力防止矛盾堆积与激化。
第三，当股东之间不能自我调解彼此矛盾时，要破除“家丑不外扬”的封闭意识和怕花钱的思想，及时请外部专家前来帮忙，他们以公正客观的第三方身份和其丰富的专业知识，帮企业找到矛盾产生的根源和化解之策，并借机对企业进行全面的“风险体检”，及时健全企业规章制度，堵塞管理漏洞，将矛盾消灭在萌芽状态。
第四，通过转变合作经营方式，实现好说好散的良好结局。
【解决股东矛盾的四种模式】
我们在实践中，探索了以下四种模式，可资企业家们参考选择。
模式1：聘请职业经理人
将合作或合伙企业的所有权与经营权的分离，股东全都不直接参与企业管理，而是聘请职业经理人来打理企业，形成能人经营，股东监督的格局。
模式2：一个股东经营，其他离开公司
为了避免股东多而造成管理撞车，股东之间经过竞标，只留一个股东经营管理，其他股东都不再参与经营管理而只担当监督。不参与管理的股东，每年或每月只拿一定数额的保底利润分红，不对企业盈亏负责，而经营管理企业的股东则须对企业的盈亏负责，赚得多，非经营股东不眼红，若亏损，则由负责经营的股东负全责。
模式3：希望集团模式，即合理散伙
划定各自的经营区域。刘永好、刘永行等四兄弟合办的老希望集团，分家时按四等份分股，然后，哥哥刘永行负责北方市场，弟弟刘永好只经营南方市场，如此分家后，不仅弟情谊得以保全，而且各自的经营也竞合得很好。
模式4：好说好散，一人单干，众人抽身转行
将合作或合伙企业只留给一个（或N个）股东经营，其他股东则友好退出股份，且今后不再干这一行当，另起炉灶干其他行业。
来源：东莞日报
回想2014年一整年你的企业，团队一定会遭受这些重大挑战:
『业绩下滑，利润萎缩，人才离职，高管焦虑，老板挣扎，市场恶化，竞争残酷』
★ 2015年如果不改变，后果不堪设想:
商战,风起云涌;决胜,顷刻之间!
如何快速打破僵局？轻松完成15年目标？“学习力=竞争力”
你可以拒绝学习，但你的竞争对手绝对不会！——杰克韦尔奇
经营企业有太多的心酸与痛苦，但从现在这一刻开始，你无需在彷徨，因为总裁商业思维让你明白经营企业原来这么简单！业绩倍增！老板解放！！
任何一个企业的发展，留住员工都是必须要做到的事情。但是，这个问题却困扰着无数的老板。于是，很多老板到处找方法，希望能留住员工。但是，你拿什么来留住员工呢？核心关键你找到了吗？
绝大多数员工来你公司都会有一个动机——赚钱。
他们会评估自己的价值和回报，如果回报不够，很难留下。员工是来公司赚钱的，如果老板都没赚到钱，你怎么让员工赚钱？
所以，留住员工的核心在于你要有个赚钱的好产品。
如果你的产品利润太薄，或者成本太高，或者同质化严重，那么你拿什么赚钱？你拿什么给员工分钱？老板要有留住员工的资本，根源不解决，你弄再多花样的制度、方法，也很难控制住员工。所以，如果你留不住人，先审视一下自己的产品吧。
但问题是，有了好产品不一定能卖个好价钱。
如果你的业务流程不行，没有一个好的销售模式，无法把产品卖给更多的客户，那么你就无法把钱收回来，那样的话你就无法用更好的薪酬待遇吸引更多员工，更无法研发出更好的产品。这样就会成为一个死结，永远都打不开。
所以,任何一个老板都必须思考三件事：
1、如何分钱（团队思维），
2、如何赚钱（产品思维），
3、如何收钱（客户思维）；
★产品思维解决的是如何赚钱（商业模式）的问题（卖什么、怎么卖、在哪里卖）
★团队思维解决的是如何分钱（分配机制）的问题（人，薪酬，考核，晋升，愿景，规则）；
★客户思维解决的是如何收钱（营销模式）的问题（不能靠能人，也不能靠神人，要靠业务流程） ；
真正的老板需要的是全局的系统思维能力，不但要学会如何赚钱、更要学会如何分钱，更重要的是要学会如何把钱收回来！
任何一个人只要会学了这三点,就可以在商场上立足,并持续的为自己源源不断赚取财富!
《总裁商业思维》从人性、人心、人欲的角度教你如何构建持续获利、自动化运营的企业金三角，帮助老板解决经营管理中的三大难题：
1、如何分钱一一如何让员工持续不断的跟随！（公司设定的机制必须能成就员工）；
2、如何赚钱一一如何让客户持续不断的买单！（公司研发的产品必须能造福客户）；
3、如何收钱一一如何让客户持续主动的购买！（公司设计的销售流程必须傻瓜式）；
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当你学完《总裁商业思维》，你会发现：
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第一部分如何合理分钱（团队思维）：一一如何让员工持续不断跟随！
★[建立依赖]：如何让员工离不开公司、如何让客户离不开公司?
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当你学会这个方法后，你将从招人难，留住好的员工更难的痛苦中解放出来，让人才蜂拥而至为你效劳，并且永远团结在你的周围为你所用，让你的团队稳如磐石！让你成为员工的偶像、企业的精神领袖，倍受崇拜【实现心灵自由】
★[统一立场]：如何让员工像老板一样没日没夜、自动自发的工作?
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第二部分如何快速赚钱（产品思维）：一一如何让客户持续不断购买！
★[满足需求]：如何让公司的每一款产品都让顾客尖叫并疯狂购买?
在这里，你将学到赚钱的3大原理，让你的客户不买的时候记住你，想买的时候指定你，持续不断永远跟你购买！
当你学会这个方法后，你将从产品卖不出去，找不到新的业绩增长点、多年来停滞不前的煎熬中摆脱出来；让你公司的每一款产品都让顾客尖叫并疯狂购买！让你的客户不买的时候记住你，想买的时候指定你，持续不断永远只跟你购买！
★[无中生有]：如何打造漏斗式的商业模式，让顾客持续不断买单?
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★[出奇制胜]：如何运用巅覆时空的思维模式创造并引领商业潮流?
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第三部分如何收钱（客户思维）：一一如何让销售流程傻瓜化！
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★[赚钱机器]：如何优化企业的销售流程，让顾客持续主动的购买?
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上海格力空调第一大代理潘总学完《总裁商业思维》回到公司运用课程所学的pk机制，再短短的半个月时间，一名主管独立签约895万和1100万两笔大单 !
7月份我带着团队的中高层主管参加完《总裁商业思维》课程之后，我们回来之后，利用老师讲的立框思维及Pk策略，从6月份销售额102万，7月份达到销售额450万。感谢苏老师把课程带给我们！
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