刘一手火锅酱料里发现蚊子 市民愤怒投诉

“我们连续发现了三次不寻常的事情，刘娇的解决态度非常糟糕。”4月17日下午，一位名叫周先生的市民愤怒地告诉记者，他和他的朋友在重庆大营路吃刘手火锅时，在头发和酱汁里发现了两次蚊子。

据周先生说，下午1点左右。同一天，他和四个朋友来到大英路重庆刘手火锅吃晚饭，共花了160元。但是在吃饭的过程中，他们首先在锅里发现了一种类似毛发的东西，然后让店主去检查一下。店主看了之后向他们道歉，他们拒绝追查。

“过了一会，我们发现锅里有头发，我们立刻请店的负责人来处理，最后，经过我们的协商，商店在暂时不去追之前，愿意给我们打两折，没想到我们吃得好的时候，火锅里有蚊子，刘的火锅太不卫生了。”周先生说，这些事情一件接一件，他们强烈要求免责，但被商店拒之门外。

作为回应，南海网络记者采访了重庆市柳手火锅经理王女士，她解释说周先生不是吃头发，而是吃火锅。“我们的火锅底座里有很多菜，它们都是一次性的。我们的头发不可能掉进盆里。在后两种情况下，我们的商店也向消费者道歉，并提出给对方折扣，但他们不接受。他们要求我们的商店放弃账单，并赔偿我们不接受的道德损害费。\r\r\r\r\r\r\n""

在双方陷入僵局的情况下，海口市英国工商学院的工作人员接到投诉后赶赴现场进行协调。最后，在工商人员的协调下，火锅店经理王女士向周先生和其他人道歉。周先生花了50元作为消费成本，给了重庆刘一手火锅。